Začetek prodaje preko spletne trgovine se morda zdi kot velik korak, a z nekaj jasnimi koraki lahko svojo idejo hitro pretvoriš v delujoč spletni posel. V nadaljevanju ti predstavim, kaj točno potrebuješ za začetek.

1. Izdelek ali storitev, ki jo želiš prodajati

To je osnova. Lahko je to fizičen izdelek, digitalna datoteka (npr. e-knjiga), storitev (npr. tečaj, svetovanje), ali pa celo kombinacija. Pomembno je, da veš:

• kaj prodajaš,
• komu prodajaš,
• in zakaj bi to ljudje želeli kupiti.

2. Ime, domena in gostovanje

Preden postaviš spletno trgovino, potrebuješ:

• ime blagovne znamke, ki bo predstavljalo tvoj posel,
• domeno (npr. moja-trgovina.si), ki bo naslov tvoje trgovine,
• in gostovanje (strežnik), kjer bo trgovina dejansko delovala.

To lahko hitro urediš pri številnih slovenskih ali tujih ponudnikih gostovanja.

3. Platforma za spletno trgovino

Najpogosteje uporabljene platforme so:

• WooCommerce (dodatek za WordPress – odlična izbira za večino poslov),
• Shopify (enostavna, a mesečno plačljiva rešitev),
• Magento, Wix, Squarespace – odvisno od zahtevnosti in proračuna.

Za začetek priporočam WooCommerce, saj je prilagodljiv, zanesljiv in cenovno ugoden.

4. Osnovno oblikovanje in vsebine

Za uspešen začetek potrebuješ:

• logotip in osnovno vizualno podobo (barve, pisave),
• kategorije izdelkov,
• opise, slike izdelkov, ceno in morebitne različice (npr. barve, velikosti),
• strani kot so O nas, Pogoji poslovanja, Politika zasebnosti, Kontakt…

Vse to gradi zaupanje in profesionalen izgled.

5. Način plačila

Da lahko dejansko prodajaš, moraš omogočiti plačilo. Najpogostejše možnosti:

• plačilo po povzetju (še vedno zelo priljubljeno v Sloveniji),
• bančno nakazilo (predračun),
• plačilo s kartico (Stripe, Mollie, PayPal, ipd.).

Izbiraš lahko tudi kombinacijo naštetega.

6. Način dostave ali prevzema

Če prodajaš fizične izdelke, potrebuješ:

• integracijo z dostavno službo (npr. Pošta Slovenije, GLS, DPD),
• jasno določene cene dostave (lahko fiksne, brezplačne nad določeno vrednostjo, itd.),
• možnost osebnega prevzema, če ga ponujaš.

7. Davčni in poslovni vidik

Za prodajo potrebuješ:

• ustanovljen s.p. ali d.o.o. (lahko tudi kot popoldanski s.p.),
• davčno številko,
• izstavljanje računov – ročno ali s pomočjo integracije (npr. preko Woocommerce faktur, SAOP, Minimax…).

Lahko začneš tudi z testno verzijo brez takojšnje registracije podjetja, če preverjaš trg – a za pravo poslovanje je registracija nujna.

8. Promocija

Ko je spletna trgovina postavljena, jo je treba tudi spraviti pred oči kupcev. Uporabi:

• družbena omrežja (Facebook, Instagram, TikTok),
• Google oglaševanje,
• e-mail marketing (Mailchimp, Mailerlite),
• povezovanje z influencerji ali sodelovanja z drugimi podjetji.

Promocija je ključ do uspeha – ne pričakuj, da bodo stranke kar same prišle.

9. Podpora in komunikacija s kupci

Stranke imajo vprašanja, potrebujejo pomoč, želijo vračila, nasvete…
Zato naj bo na strani:

• kontaktni obrazec,
• e-naslov,
• telefonska številka (če jo nudiš),
• in morda tudi chat v živo ali povezava na družbena omrežja.

Zadovoljen kupec = zvest kupec.

Zaključek: Ne potrebuješ vsega popolnega, da začneš.

Veliko uspešnih trgovcev je začelo s preprosto stranjo, nekaj izdelki in entuziazmom.
Pomembno je, da začneš – in potem postopoma nadgrajuješ.

Če imaš idejo, imaš voljo, in če imaš ta članek – potem si že zelo blizu prve spletne prodaje.